Com mais de 17 mil reclamações de usuários cearenses relacionadas aos
serviços prestados no Estado e sob investigação por uma Comissão
Parlamentar de Inquérito (CPI), na Assembleia Legislativa do Ceará, as
operadoras de telefonia móvel no Ceará poderão ser impedidas de vender
novas linhas e habilitação de chips.
Requerimento neste sentido será votado na reunião da CPI da telefonia, marcada para a próxima terça-feira. A suspensão do comércio de novos serviços voltou a ser sugerida pelo deputado Estadual Fernando Hugo (SDD), durante a segunda rodada de esclarecimentos das operadoras à comissão da CPI, na tarde de ontem.
"Caso a proposta seja aceita pelo Judiciário, a liberação de novas linhas no Estado só será possível após as principais operadoras apresentarem relatórios de melhorias no serviço. É um absurdo contratar e pagar por um serviço que não atende às necessidades do consumidor", justificou o deputado.
"Sabemos que as reclamações e falhas existem, mas a Oi Ceará investiu R$ 202 milhões somente este ano para melhorar os serviços oferecidos à população cearense. Estamos trabalhando por melhorias, através de estudos e investimentos", respondeu o gerente de Relações Institucionais da Oi, Urbano Costa Lima. Segundo ele, a empresa está pronta para prestar todos os esclarecimentos solicitados pela CPI.
Requerimento neste sentido será votado na reunião da CPI da telefonia, marcada para a próxima terça-feira. A suspensão do comércio de novos serviços voltou a ser sugerida pelo deputado Estadual Fernando Hugo (SDD), durante a segunda rodada de esclarecimentos das operadoras à comissão da CPI, na tarde de ontem.
"Caso a proposta seja aceita pelo Judiciário, a liberação de novas linhas no Estado só será possível após as principais operadoras apresentarem relatórios de melhorias no serviço. É um absurdo contratar e pagar por um serviço que não atende às necessidades do consumidor", justificou o deputado.
"Sabemos que as reclamações e falhas existem, mas a Oi Ceará investiu R$ 202 milhões somente este ano para melhorar os serviços oferecidos à população cearense. Estamos trabalhando por melhorias, através de estudos e investimentos", respondeu o gerente de Relações Institucionais da Oi, Urbano Costa Lima. Segundo ele, a empresa está pronta para prestar todos os esclarecimentos solicitados pela CPI.
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